Seguro Auto Tokio Marine

Introdução

Quer saber tudo sobre o seguro auto Tokio Marine? Nesta matéria, você vai saber todas as informações úteis antes de contratar. Ter um veículo é uma grande responsabilidade, pois ele pode ser afetado por diversos imprevistos e desafios que enfrentamos no dia a dia. Por isso, é importante contar com uma proteção adequada para garantir segurança.

Por que Seguro Auto?

O seguro auto é uma forma de proteger seu investimento contra possíveis riscos. Ao escolher um seguro adequado, você terá mais tranquilidade em momentos de dificuldade, e também mais liberdade para realizar seus planos. A Tokio Marine é uma empresa que oferece diversas opções de seguro auto que se adaptam às suas necessidades individuais.

Avaliação da Tokio Marine

Ao contratar o seguro auto, avaliar a reputação das seguradoras é uma das ações mais importantes que o proprietário de um automóvel precisa fazer. Por isso, o time da Ogi Seguros desenvolveu este material para esclarecer de uma vez por todas se o seguro auto Tokio Marine é bom e se a seguradora é mesmo confiável.

O que Avaliar na Contratação

Ao escolher uma seguradora para fazer um seguro auto é importante considerar alguns aspectos para determinar se ela é confiável e atende às suas necessidades. Aqui estão alguns pontos importantes para avaliar na hora de contratar uma empresa.

• Cobertura e assistências oferecidas: Avalie os tipos de cobertura e serviços que a seguradora oferece para o seguro auto. Verifique se eles atendem às suas necessidades específicas, como assistência 24 horas, carro reserva, cobertura contra terceiros, entre outros.
• Rede referenciada: Verifique a abrangência da rede de atendimento da seguradora. É importante que haja oficinas e prestadores de serviços conveniados em sua região para agilizar os reparos e sinistros.
• Suporte e atendimento ao cliente: Procure se informar sobre a qualidade do suporte e atendimento ao cliente da seguradora. É importante que ela ofereça canais de comunicação eficientes e esteja disponível para auxiliar em eventuais dúvidas ou necessidades.
• Comparação de preços: Faça cotações em diferentes seguradoras para comparar os preços oferecidos. Lembre-se de considerar não apenas o valor do prêmio, mas também as coberturas e serviços incluídos.

Coberturas e Assistências Tokio Marine

Veja abaixo as coberturas e assistências oferecidas pela Tokio Marine.

Coberturas Básicas

• Colisão
• Incêndio
• Roubo/Furto
• Danos materiais e/ou corporais causados a terceiros.

Coberturas Adicionais

• Acidentes pessoais de passageiros
• Despesas extraordinárias
• Indenização pelo valor de novo por 180 dias
• Cobertura para Kit Gás
• Danos morais

Coberturas para Carros Elétricos

• Cobertura para cabo de carregamento e carregador portátil (contratação opcional)
• Cobertura para vidros, lanternas, faróis e retrovisores, inclusive vidros blindados e faróis especiais

Assistências e Serviços

Serviços para situações emergenciais. Confira abaixo as assistências disponíveis:

• Acidentes pessoais de passageiros
• Despesas extraordinárias
• Indenização pelo valor de novo por 180 dias
• Cobertura para Kit Gás
• Danos morais
• Carro reserva básico ou plus
• Vidro protegido
• Vidro protegido plus
• Assistência Auto Dia e Noite
• Assistência para carros elétricos
  • Reboque para posto de recarga mais próximo, caso o carro fique sem bateria
  • Reboque com quilometragem Ilimitada (opcional)
  • Guia de boas práticas exclusivo para Clientes de veículos elétricos

Suporte e Atendimento ao Cliente

Veja abaixo as notas da Seguros Tokio Marine nas principais plataformas de avaliação da internet.

Reclame Aqui

No Reclame Aqui, a Tokio Marine tem uma nota média de 6.7 nos últimos 12 meses, o que a coloca na categoria “Regular”. Além disso, a empresa tem um índice de respostas de 99.9% das reclamações, um índice de voltaria a fazer negócio de 48.2% e um tempo médio de resposta de 7 dias. Esses dados mostram que a Tokio Marine se preocupa em responder a todos seus clientes, mesmo que existam variações em suas avaliações.

Sinistro ou Solicitar Serviços

Para acionar a Tokio Marine em caso de Sinistro, esclarecer dúvidas ou solicitar serviços de assistência 24 horas, a Central de Relacionamento Auto pode ser contatada nos seguintes telefones entre 07h40 e 20h40:

• 0300 33 86543 (SAC/Atendimento ao cliente)
• 0800 449 0000 (Ouvidoria)
• 0800 770 1523 (Deficiência auditiva ou de fala)
• 55 11 995786546 (WhatsApp)

Se precisar falar sobre outro assunto, acesse a página com os telefones de suporte da Tokio Marine.

Conclusão

Como vimos, a Tokio Marine tem seus pontos fortes, como ser uma das maiores seguradoras do Brasil e é bem avaliada pelos consumidores em várias plataformas. Isso indica um alto nível de confiança por parte dos clientes.